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Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, oder telefonisch bestellen möchten, erreichen Sie unseren Kundenservice täglich Montag - Sonntag von 0.00 bis 24:00 Uhr.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Österreich, Schweiz (Über den Dienstleister: MeinEinkauf.ch). Für alle anderen Länder des europäischen Wirtschaftsraums steht derzeit nur die Möglichkeit der Abholung (Wilpeg GmbH, Industriestraße 8, 36137 Großenlüder, Deutschland) zur Verfügung.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wir berechnen die Versandkosten nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert)

Versand innerhalb Deutschlands
Versandart	Warenwert bis 74,99 €	Warenwert ab 75,00 €
Paketversand*	4,90 €	Versandkostenfrei
Gefahrgut	6,90 €	6,90 €
Speditionsversand	4,90 €	Versandkostenfrei
Sperrgutaufschlag* ggf. am Artikel gekennzeichnet

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 75,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Für Artikel die als Gefahrgut versendet werden müssen, berechnen wir pauschal 6,90 EUR. Artikel sind entsprechend gekennzeichnet. * Bei sperrigen Gütern berechnen wir zudem in Ausnahmefällen einen Sperrgutaufschlag, der direkt am Artikel vermerkt ist.
Wenn Sie PayPal Express nutzen, erfolgt die Lieferung entweder mit GLS oder DHL - eine Wahlmöglichkeit besteht nicht.

Lieferungen ins Ausland: Österreich
Versandart	Warenwert bis 149,99 €	Warenwert ab 150,00 €
Paketversand*	7,90 €	Versandkostenfrei
Gefahrgut	50,00 €	50,00 €
Speditionsversand	50,00 €	50,00 €
Sperrgutaufschlag* ggf. am Artikel gekennzeichnet

Für paketversandfähige Lieferungen nach Österreich berechnen wir pauschal 7,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 150,00 EUR liefern wir nach Österreich versandkostenfrei. Für Speditionsartikel sowie Gefahrgut berechnen wir unabhängig vom Warenwert einen Speditionsaufschlag von einmalig 50,00 Euro pro Bestellung. * Bei sperrigen Gütern berechnen wir zudem in Ausnahmefällen einen Sperrgutaufschlag, der direkt am Artikel vermerkt ist.
Wenn Sie PayPal Express nutzen, erfolgt die Lieferung entweder mit GLS oder DHL - eine Wahlmöglichkeit besteht nicht.

Lieferungen ins Ausland: Schweiz, über den Dienstleister MeinEinkauf.ch
Versandart	Warenwert bis 74,99 €	Warenwert ab 75,00 €
Paketversand*	4,90 €	Versandkostenfrei
Gefahrgut	6,90 €	6,90 €
Speditionsversand	4,90 €	Versandkostenfrei
Sperrgutaufschlag* ggf. am Artikel gekennzeichnet

Für paketversandfähige Lieferungen in die Schweiz nutzen Sie den Service des Dienstleister meineinkauf.ch. Hierfür führen Sie einfach die Registrierung bei MeinEinkauf.ch durch und folgen den Bestellanweisungen. Bei allen paketversandfähigen Lieferungen über den Prozess von Meineinkauf.ch berechnen wir pauschal 4,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 75,00 EUR entfällt diese Pauschale. Alle weiteren Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür werden gegen eine geringe Gebühr von MeinEinkauf.ch übernommen. Nähere Informationen finden Sie auf dieser Infoseite. * Bei sperrigen Gütern berechnen wir zudem in Ausnahmefällen einen Sperrgutaufschlag, der direkt am Artikel vermerkt ist.
Wenn Sie PayPal Express nutzen, erfolgt die Lieferung entweder mit GLS oder DHL - eine Wahlmöglichkeit besteht nicht.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse per Überweisung
Zahlung per Kreditkarte
Zahlung per PayPal
Zahlung per PayPal Express
Zahlung per Rechnung
Zahlung per Sofort
Zahlung per Rechnung (über Klarna)
Zahlung per Ratenkauf (über Klarna)
Zahlung per amazon payments
Zahlung per Giropay

Bei Lieferungen ins Ausland (außer Schweiz) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Zahlung per Rechnung
Vorkasse per Überweisung
Zahlung per PayPal
Zahlung per PayPal Express
Zahlung per amazon payments

Bei Lieferungen in die Schweiz (über MeinEinkauf.ch) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse per Überweisung
Zahlung per PayPal

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Die Zahlung per Rechnung (über Klarna) sowie die Zahlung per Ratenkauf (über Klarna) gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Die Zahlung per Rechnung ist ab der 2. Bestellung möglich (ausgenommen Kunden aus der Schweiz über MeinEinkauf.ch). Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Ware.
Behörden, öffentlichen Institutionen und Unternehmen kann nach vorheriger Kontaktaufnahme der Kauf auf Rechnung sofort freigegeben werden. Bitte wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundenservice.

Unsere Bankverbindung:

Wilpeg GmbH
Sparkasse Fulda
BIC: HELADEF1FDS
IBAN: DE61530501800008012959

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